エフ・ケイのこだわり

暮らしを支えるハウスクリーニング
~ハイクオリティ&リーズナブル!プロならではの清掃技術で納得の仕上がりに~


「クオリティの高い清掃を、安く提供したい」
池田市の『おそうじや エフ・ケイ』はこの思いを胸に日々、お客さまのための仕事をしています。

2009年創業の当社はまだまだ若い清掃会社ではありますが、代表の來間(くるま)は、この道15年以上のベテラン。
大手清掃会社での経験を活かし、これまで数え切れないほどの清掃を手掛けてまいりました。

もっと多くの人に、プロによる清掃の美しさと感動を知ってほしい。
そしてもっと手軽に、ハウスクリーニングを活用してほしい。
「子育てや仕事で忙しく、なかなか家の掃除が満足にできない」とお悩みの方へ。
『おそうじや エフ・ケイ』が、池田市の皆さまの暮らしを支えます。

● お問い合わせ・ご相談はお気軽に ●
【電話】 072-751-3133 (直通: 090-3848-4895 /9:00~19:00/不定休)
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安心価格で費用対効果抜群!

ハウスクリーニングを検討する際、一番気なるところはやはり価格ではないでしょうか?

「大手に頼んだら予想以上に高かった」
「ハウスクリーニングを続けられる料金設定にして」
「お金を払うのだから納得できる仕上がりに」
「予算内でできるおトクなプランはないかな?」

このようなご要望も、ぜひお聞かせください。
他社の料金と比較して気になった場合も、遠慮なくどうぞ。

高い市販の洗剤を買って失敗をするよりも、安定の技術を持ったプロに頼んで、快適に時短・節約をしませんか?

自社スタッフによる一貫作業

なぜ、ハイクオリティ&リーズナブルなサービスが叶うのでしょうか?
それは、『おそうじや エフ・ケイ』独自の仕組みがあるからです。

作業は下請け丸投げ…なんてことも多いこの業界ですが、当社は自社スタッフによる一貫作業を行っています。
そのため、業者間で発生する中間マージンはナシ。
無駄なコストを排除し、その分をお客さまに還元します。

仕上がりの美しさはもとより、価格・対応力・全てにおいて現状に満足することなく、向上させ続けることを目標にしています。

ハウスクリーニングの技術力

“ハウスクリーニング=掃除=家事”というイメージをお持ちではありませんか?
実は、大変な技術力と経験値が必要です。

汚れのみを落とし、素材本来の美しさを取り戻すこと。
そしてその美しい状態を長く維持させることが、ハウスクリーニングの基本です。

材質や汚れの種類に合った洗剤と作業道具の選択、そして洗浄方法。どれか一つでも誤れば、傷をつけてしまったり、変色させたりしてしまうこともあります。

「たかが掃除」と思わずに、引越しや年末にはもちろん、日常の手助けとしても、ハウスクリーニングを活用してください。

信頼いただける清掃会社として

信じて選んでくださったお客さまに、期待以上の清掃サービスを提供し、心から喜んでいただける仕事をするのは、プロとして当然のこと。

当社では、マナーや言葉遣い・接客態度・コミュニケーション力など、社会人として当たり前のことを当たり前にすることへのこだわりも持っています。

万が一、作業後に気になる部分が見つかったら。
作業箇所以外に、掃除してほしいところが見つかったら。
すぐにご連絡ください。できるだけ迅速に駆けつけ、スムーズに作業に取り掛かります。

作業後もずっと良好な関係を築けるよう、努めてまいります。

【Q&A】 よくあるご質問

見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?

基本的には発生しません。
稀に遠方からの場合は交通費、または駐車スペースがない場合の駐車場代金が必要になる場合があります。

カビがひどいのですが、カビは全て取れるのですか?

専用のカビ取り剤を使用し作業を行いますので、大抵のカビは除去できますが、全て取れるかどうかは、状況を確認させていただかないと判断ができません。
一度お見積りにお伺いさせていただきたく思います。

作業中に、その場にいても大丈夫ですか?

その場にいらっしゃっても結構です。存分にプロの技をご覧ください。

見積り時に言われた時間より、実際の作業時間が長くかかることはありまか?

作業箇所が破損しやすく強い洗剤が使用できない、分解をしないと見えない部分に強い汚れがついていたなど、作業時に不測の事態が起きた場合には、まことに恐縮ですが、お見積り時にお伝えした作業時間よりお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。

汚れはどこまで取れるのでしょうか?

プロの技術と洗剤、器材を駆使してクリーニングを行います。
大半の汚れは除去できますが、素材の中に入り込んでいる汚れや、プロでも手の入りにくい箇所などの汚れは完全に除去できない場合があります。
詳しくは、事前の見積り時などにご説明させていただきます。

サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか?

万一に備えて責任保険に加入しております。
担当店舗が責任を持って対応させていただきますので、ご安心ください。

注文してすぐサービスしてもらえるのでしょうか?

迅速に対応をさせていただきますが、当社のスケジュールなどにより、即日対応できない場合がございます。
事前にお問い合わせをお願いいたします。

作業時には必ず立ち合いが必要ですか?

作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。

サービスのキャンセルはできますか?

可能です。しかし、ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

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